01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | RMS |
|---|---|
| Segmento: | VAREJO |
| Módulo: | CRM |
| Função: | Integração Banco de Dados |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Necessidade de responder questionamentos relacionados à algumas atividades que ocorrem no CRM, os quais não conseguimos perceber através dos LOGs tradicionais.
03. SOLUÇÃO
Criado um sistema de monitoramento para que possamos identificar com exatidão estas atividades e seus reais motivos.
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