O objetivo do documento é auxiliar na configuração para o correto funcionamento das telas em THF:
Os navegadores homologados são: Chrome, Edge, Firefox.
O Internet Explorer não é suportado. Oficialmente a Microsoft não fornece mais suporte ao navegador IE desde 12/01/2016, confira mais informações.
Verifique o fix da base em que se encontra o ambiente, caso não esteja na última versão conforme calendário de expedição da console (disponível no Calendário de Expedição Contínua DATASUL), é necessário atualizar o ambiente conforme a última console liberada.
Verifique o Propath do AppServer do ambiente se ainda contém a pasta /prg, se possuir, excluir a mesma pois não é mais necessária.
Verifique a data do artefato totvs-hcm.war localizado na respectiva pasta da instalação do produto: <...\ServidorAplicacao\jboss-4.2.3.GA\server\instance-XXXX\deploy\datasul-byyou-12.1.28-SNAPSHOT.ear> é igual ou superior a 03/08/2020;
Verifique as datas dos códigos fontes localizados no contexto hcm/rh/mfp/api/v1 é igual ou superior a 03/08/2020.
Os códigos fontes a seguir devem constar no contexto citado:
Acesse o programa Manutenção de Programa (bas_prog_dtsul) através do Datasul 12.
Pesquise pelo nome de um programa através do botão destacado na imagem abaixo.
Pesquise utilizando a palavra base html-hcm. Deste modo, deve exibir os programas relacionados as telas THF responsáveis pela aprovação/reprovação de solicitações por parte do RH conforme a imagem abaixo.
Confira no ambiente se o nome do programa (primeira coluna - Programa) e nome externo do programa (terceira coluna - Nome Externo Programa) estão corretos conforme imagem acima.
Caso o nome do programa ou o nome externo do programa esteja diferente. Realizar novamente a importação do menu conforme documentação Importação Menu Datasul (MEN706AA).
Se mesmo após a importação do menu estiver com o nome do programa ou nome externo do programa diferente, posicionar o programa que deseja excluir no programa Manutenção de Programa (bas_prog_dtsul) e clicar no botão Elimina ocorrência corrente, conforme marcado na imagem abaixo e importar novamente os arquivos de menu atualizados.
No programa Manutenção de Programa (bas_prog_dtsul), clique no ícone do cadeado destacada na imagem abaixo.
Verifique se o grupo de segurança HR está nos programas abaixo:
a. html-hcm.attest (Aprovação de Atestados)
b. html-hcm.timesheet (Aprovação de Justificativas)
c. html-hcm.vacation (Aprovação de Férias)
d. html-hcm.resignation (Aprovação de Rescisões)
Caso não esteja com o grupo HR, adicione nos programas.
Acesse o programa Manutenção de Programas (bas_prog_dtsul), na aba Opções.
Confirme que a opção Visualiza Menu está marcada como na imagem abaixo.
Acesse o programa Manutenção de Usuário (sec/sec000aa.r), aba Geral > Compl RH.
a. Deve ter um usuário associado e este usuário deve ser do tipo Estabelecimento no campo Tipo Acesso Usuário conforme exemplo da imagem abaixo.
Acesse o programa Manutenção de Usuário (sec/sec000aa.r), aba Geral > Grupo de Segurança.
Confirme que o usuário de RH está associado ao grupo HR, conforme imagem abaixo.
Acesse o programa Manutenção de Usuário (sec/sec000aa.r), aba Empresa.
Verifique se o usuário tem visão da empresa a qual encontram-se os funcionários. A imagem abaixo demonstra um exemplo, o qual o usuário de RH eliane tem visão sobre a empresa com código 3 e 4.
Acesse o programa Manutenção Segurança Estabelecimento (FP0590).
Verifique se o grupo HR possui as permissões corretas sobre todos os itens, conforme imagem abaixo.
Em algumas atualizações e novas funcionalidades é necessário que seja efetuada a limpeza de cache e cookies para que possam ser recarregados. Abaixo as instruções para cada navegador: