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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Lojas

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Controle de Lojas (SIGALOJA)
Função:Venda Assistida
Ticket:Não há.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLOJ4-8545


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Em um ambiente com venda com status T3 (venda onde ocorreu algum erro de queda do sistema após a transmissão do documento à SEFAZ) e o parâmetro MV_NFCEEXC com valor zero, ao acessar o Venda Assistida, na mensagem informando a falha no orçamento e pergunta questionando se deseja imprimir o documento, escolher a opção Não (para cancelar o documento), estava sendo apresentando uma mensagem de inconsistência ao tentar cancelar uma venda com status T3, e encerrando o sistema.

Pergunta apresentada:


Trecho da mensagem de inconsistência:


03. SOLUÇÃO

Efetuado tratamento para atribuir valor default um no parâmetro MV_NFCEEXC caso este esteja com valor menor ou igual a zero, evitando assim a mensagem de inconsistência ao tentar cancelar o documento.



04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Este tratamento é uma forma de evitar queda do sistema em ambiente com o parâmetro MV_NFCEEXC com valor zero, porém este parâmetro deve obrigatoriamente ser preenchido com o prazo máximo permitido para o cancelamento da NFC-e.


IMPORTANTE!

O parâmetro MV_NFCEEXC deve estar atribuído com prazo máximo permitido para o cancelamento do documento.


05. ASSUNTOS RELACIONADOS