Processos Envio/Retorno

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
   1. Envio
   2. Retorno

01. VISÃO GERAL

Nesta funcionalidade você pode executar o envio ou retorno dos arquivos, por exemplo, do SPC e SERASA e geração do arquivo de Assessoria.

Também é possível fazer o envio das rotinas de Carta, Notificação e SMS. 

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

a. Envio

Você deve selecionar os parâmetros do arquivo que deseja executar. No campo ação você poderá selecionar SERASA, SPC, Carta, entre outros disponíveis. Após clicar em EXECUTAR.

Os arquivos serão gerados no diretório parametrizado na empresa.

Os contratos enviados no arquivo ficarão com status de "Em Negativação" ou "Em Desnegativação" que poderá ser consultado na tela de atendimento on-line

b. Retorno

Nesta tela você executará a rotina de leitura dos arquivos de retorno (e posteriormente poderá tratar as ocorrências), clicando em EXECUTAR.

Os arquivos são lidos do diretório de retorno parametrizado na tabela gid_param e ao final do processamento são movidos para o diretório de auditoria parametrizado nessa mesma tabela.

Os contratos retornados no arquivo com status de sucesso no ficarão com status "Negativado" ou "Desnegativado" e os que retornarem com erro (não aceitos) voltarão aos seus status originais "Não Negativado" ou "Negativado". Os status podem ser consultados na tela de atendimento on-line.