TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor

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  • 9826691 - DDVENDAS-20995 - DT - Erro na emissao do pedido Cesta Basica.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor

Segmento:

Distribuição

Módulo:3- Vendas
Função:Digitar Pedido de Venda
Ticket:9826691
Requisito/Story/Issue  :DDVENDAS-20995


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando é aberto o pedido pela rotina 1906 a mesma apresenta um erro de que quantidade não foi informada, porem se abrir o pedido normalmente sendo eles (Balcão , Balcão Reserva e Telemarketing) o pedido é gravado normalmente, é algum comportamento diferente na parte de Call Center.

03. SOLUÇÃO

Corrigido o processo de adição de itens do tipo cesta no pedido para evitar quantidades zeradas quando o parâmetro da rotina "Utilizar quantidade zerada como Default na venda Call Center" estiver marcado.


É necessário que a rotina seja atualizada para a versão igual ou superior à descrita abaixo:
- 29.0.182.2
- 30.0.36.2

  • ATUALIZAÇÃO A SER REALIZADA:
    - Rotina 316
  • PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
    1) Marcar o parâmetro "Utilizar quantidade zerada como Default na venda Call Center" da rotina 316. Depois chamar a rotina 316 a partir da rotina 1906 e incluir um produto do tipo cesta.
    Resultado Esperado: Conseguir incluir o produto sem apresentar a mensagem que a quantidade do item não foi informada.
    Parametrizações adicionais: 316 > Parâmetros > "Utilizar quantidade zerada como Default na venda Call Center" marcado.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!


05. ASSUNTOS RELACIONADOS