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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Lojas

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Controle de Lojas (SIGHALOJA)
Função:Troca e Devolução (LOJA720)
Ticket:Não há.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLOJ4-8615


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Conforme a documentação a baixo, devoluções de vendas com produto tipo serviço (RPS) devem ser feitas indicando a opção de Origem "Sem Documento de Entrada", porém a rotina de Troca e Devolução estava permitindo realizar devoluções de item tipo serviço com o tipo de origem "Com Documento de Entrada".

Documentação para devolução de vendas tipo RPS:
https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=279172482

03. SOLUÇÃO

Efetuado tratamento da rotina de Troca e Devolução (LOJA720) para caso o tipo de origem seja "Com Documento de Entrada", ao filtrar os itens para devolução, não traga os itens tipo serviço.


Caso exista algum item deste tipo a rotina apresentará a mensagem a baixo:


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS