9871269 DLOGWMSMSP-11028 DT TOTVS OMS x TOL - Divergência na conexão com o BD ao receber/cancelar/reprogramar viagem (OMSXCPLA)

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar liberar, cancelar ou reprogramar uma viagem do TOTVS Otimização Logística na qual,  ao processar essa requisição no Protheus ocorre um problema de conexão com o Banco de Dados, o Protheus responde que a comunicação foi realizada com sucesso incorretamente.

03. SOLUÇÃO

Se ocorrer uma falha na conexão com o Banco de Dados ao processar a requisição vinda do TOTVS Otimização Logística, o Protheus efetuará até 4 tentativas de estabelecer conexão.

Não obtendo sucesso será retornada uma mensagem de falha na integração para o TOL, sendo então gravado, no console do Appserver e no XML de resposta da requisição, o motivo da rejeição e as dicas de como proceder.

A mensagem apresentada será a seguinte:

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"><soapenv:Header/>
<soapenv:Body>
<soapenv:Fault>
<faultcode>Falha na Comunicação com o Banco:Server</faultcode>
<faultstring>Falha em estabelecer uma conexão com o banco de dados. Código de erro DBACCESS: -1. Busque pelo código de erro no TDN para verificar sua descrição e solução. Verifique também o DBAlias, DBPort, DBDataBase e DBServer informados no appserver.ini. </faultstring>
</soapenv:Fault>
</soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Exemplo de Utilização

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Tabelas Utilizadas

• DK0 - Viagem
• DK1 - Itens da Viagem

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não se aplica.