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  • DT Cancelamento de produtos lançados anteriormente


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Linha de Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Segmento:

Varejo

Módulo:Lançamento de produto
Função:Cancelamento de produtos
Ticket:
Requisito/Story/Issue:

DVARCCE-690 / DVARCCE-669 / DVARCCE-752


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A comanda eletrônica Android não permitia cancelar os produtos de uma mesa ou cartão após acessa-la novamente, esse processo era realizado apenas no PDV.

03. SOLUÇÃO

A partir da versão 3.01.02 caso o funcionário acesse uma mesa ou cartão existente no mapa de pedidos, o mesmo conseguirá visualizar ou excluir caso necessário os produtos lançados anteriormente, através do ícone de lixeira, porém para realizar esse processo o funcionário precisa possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO. Ao pressionar o ícone de lixeira uma tela é aberta, nela o funcionário pode decidir se o cancelamento no ponto de produção será impresso e informar o motivo do cancelamento, caso todos os produtos sejam cancelados será impresso também o cancelamento total na impressora caixa.

Para os produtos lançados no lançamento atual, a exclusão dos mesmos continua da mesma forma, sem a necessidade de possuir o direito de acesso: DELETAR PRODUTO e caso o funcionário pressione o botão voltar (seta para esquerda no canto superior esquerdo) a comanda informa se o funcionário deseja excluir apenas os produtos lançados no lançamento atual.

A comanda eletrônica Android lê as configurações abaixo do configurações gerais, aba vendas :

  1. Pedir senha e motivo para cancelamentos;
  2. Imprimir comprovante de cancelamento;

Pedir senha e motivo para cancelamentos: A comanda utiliza apenas para obrigar a inserção do motivo do cancelamento, não solicita a senha do funcionário.

Imprimir comprovante de cancelamento: Imprime o comprovante do cancelamento de cada produto ou do cancelamento total, quando todos os produtos são excluídos.


Tela de conferência com os produtos lançados anteriormente e com os produtos com o lançamento atual.

Tela de cancelamento.

Tela de cancelamento na horizontal.