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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS RH

Linha de Produto:

Linha Datasul

Segmento:

RH

Módulo:Controle de Frequência
Função:PE2000 - Importação de Batidas
Requisito/Story/Issue:DTSCORE01-2830


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao efetuar a importação de batidas do ponto com o tipo de layout Arquivo AFD , as batidas são importadas com o erro 11 - Informações Funcionário/Terceiro não Cadastradas para Ponto.

Este problema ocorreu após a atualização dos patches 12.1.29.3 , 12.1.28-9 e 12.1.27-13.

03. SOLUÇÃO

O programa foi ajustado para que localize o funcionário que efetuou a marcação através do número do PIS, quando a importação ocorrer através de arquivo AFD.


Após a atualização do programa PE2000r1 corrigido, seguir as orientações abaixo para corrigir a importação das batidas com erro, de acordo com o cenário que se encontra o processo de importação de batidas em sua empresa: 


Batidas Importadas com Erro 11 estão com status "Pendente" no programa PE3500, pasta Acerto:

Neste caso, basta selecionar estas batidas através do botão 'Marcar Todos', escolher a opção 'Reimportar', clicar no botão para confirmar (botão com a imagem check verde) e, clicar no botão Executar.
As batidas serão reimportadas e, se não ocorrer outro erro de importação, serão visualizadas no programa PE3700.


Batidas Importadas com Erro 11 estão com status "Desconsiderado" no programa PE3500:

Neste caso, há duas formas de tratamento:

1) Efetuar novamente a importação das batidas através do programa PE2000


ou


2) Caso não seja possível importar novamente a importação, poderá ser utilizado o programa PE3500 para:

2.1) Voltar as batidas desconsideradas para o status 'Pendente':

Visualizar as batidas que estão com erro 11 e foram desconsideradas (usar o botão Filtro, pasta Acerto); selecionar estas batidas através do botão 'Marcar Todos', escolher a opção 'Pendente', clicar no botão para confirmar (botão com a imagem check verde) e, clicar no botão Executar.


2.2) Reimportar as batidas com status 'Pendente':

Em seguida, ajustar o filtro da pasta Acerto para visualizar as batidas com status 'Pendente' e, selecionar estas batidas através do botão 'Marcar Todos', escolher a opção 'Reimportar', clicar no botão para confirmar (botão com a imagem check verde) e, clicar no botão Executar.
As batidas serão reimportadas e, se não ocorrer outro erro de importação, serão visualizadas no programa PE3700.