Esclarecer as dúvidas sobre como acessar as documentações dos produtos Linha Consinco.
1.Como acessar as documentações da Linha Consinco no TDN?
As documentações estão disponíveis nas páginas (spaces) de cada produto, estruturadas por Expedições anuais, que englobam os service packs sendo divididas por tipo: inovação, manutenção e legislação. Além disso, há organização pelos documentos de Referência do Produto.
TOTVS Varejo Supermercados WMS
TOTVS Varejo Supermercados PDV
TOTVS Varejo Supermercados E-commerce
TOTVS Varejo Supermercados Pricing Insights
TOTVS Varejo Supermercados Monitor de Bancos de Dados
3.Existe uma página onde posso visualizar todo o conteúdo da linha Consinco?
Sim, na Home TOTVS Varejo Supermercados estão listadas todas as páginas relacionadas aos produtos linha Consinco.
Nessa página também é possível consultar informações sobre: Requisitos de Infraestrutura, Documentação de API, Layout de Integração, Documentação de Ferramentas, Dispositivos Homologados, entre outros conteúdos.
Importante: Na página Home TOTVS Varejo Supermercados estão os links de acesso às páginas de produtos. Para visualizar as documentações é necessário acessar a página referente ao produto que deseja.
4.Como visualizar as documentações nas páginas de produtos?
As documentações estão disponíveis nos tópicos abaixo:
Os documentos de referência estão agrupados por módulos (Compras, Contábil, Fiscal, etc).
5. Como visualizar as documentações dos Service Pack?
Estão no tópico O que há de novo agrupadas pelo ano de expedição. Basta clicar no ícone da seta para expandir a visualização.
Abaixo do ano de expedição, temos o agrupamento do número do Service Pack e tipo de expedição: Inovação, Legislação, Manutenção. Basta clicar no ícone da seta para expandir a visualização.
Abaixo do número do Service Pack e tipo de expedição está o agrupamento dos módulos, identificado com o número do Service Pack, mês e ano de expedição. Basta clicar no ícone da seta para expandir a visualização.
Abaixo do agrupamento do módulo estão as documentações referente ao módulo, service pack, ano/mês de expedição e tipo de documentação (inovação, legislação, manutenção).
6. Como visualizar as documentações sobre como utilizar as aplicações?
Chamamos essas documentações de Documentos de Referência.
Podem ser consultados na home de cada página de produto no tópico Documentos de Referência.
Estão agrupados por módulo > menu > aplicação. Basta clicar no ícone da seta para expandir a visualização.
7. Como pesquisar uma documentação?
Cada página de produto possui em sua home o campo Estou procurando por. Informe o nesse campo o que deseja pesquisar.
Mas, lembre-se, será feita a busca nas documentações referente a página do produto. Por exemplo, se deseja pesquisar uma documentação do WMS deverá acessar a página do WMS e fazer a pesquisa nela.
8. Posso pesquisar uma documentação na Central de Relacionamento TOTVS?
Sim, porém a busca será feita em todos os produtos da TOTVS e não apenas na linha Consinco.
Para refinar a busca para trazer somente documentações da linha Consinco recomenda-se informar a palavra consinco na pesquisa. Por exemplo: requisitos de infraestrutura consinco.
Outra forma é utilizar os filtros dos produtos da linha Consinco, conforme imagem abaixo:
Para mais informações sobre a busca unificada, acesse este vídeo.
9. Onde encontro as documentações das Ferramentas (Atualiza, Setup) e os Requisitos de Infraestrutura?
Na página Home Totvs Varejo Supermercados.
10. Onde encontro as documentações de APIs e Dispositivos Homologados?
Na página Home Totvs Varejo Supermercados.