01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Moda |
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Segmento: | Varejo |
Módulo: | TOTVS Moda PDV |
Função: | Consulta dados de cliente |
País: | Brasil |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVAVAR-10185 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na tela de Venda, quando inserido um documento cujo cadastro da pessoa não existe na base de dados local e somente na retaguarda, o sistema informa que a pessoa não existe, após confirmar a mensagem, uma pergunta é efetuada porém de forma incorreta, onde relata que o cadastro foi encontrado no retaguarda e se o usuário deseja efetuar o cadastro.
Neste caso não tendo conexão com a internet o cadastro é aberto em branco, sem nenhuma informação, ou seja, a mensagem não condiz com o retorno.
03. SOLUÇÃO
Efetuada correção no fluxo de perguntas no cadastro de pessoa pela tela de vendas.
Situações:
1. Cadastro de um novo cliente (não existente na base local nem na base da retaguarda) - VPN e internet ON:
- Dados do cliente não encontrados. Deseja efetuar o cadastro?
2. Cadastro de cliente com dados apenas na retaguarda porém com falha na consulta - VPN ou internet OFF:
- Não foi possível consultar o cliente na retaguarda. Deseja efetuar o cadastro?"
3. Cadastro de cliente com dados apenas na retaguarda com êxito na consulta - VPN e internet ON:
- Cliente encontrado na retaguarda. Deseja efetuar o cadastro?
4. Cadastro existente na base local:
- Irá prosseguir com a venda normalmente.