01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Moda |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Financeiro |
| Função: | FCRFP169 - Baixa de Cartão por Extrato Eletrônico |
| País: | Brasil |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Criação do processo de movimentação de conta na utilização do FCRFP169, quando houver ajuste a débito de cancelamento de transações, seja ela total ou parcial.
03. SOLUÇÃO
O processo funcionará da seguinte forma, quando houver o ajuste a débito de cancelamento total da transação, será efetuado o débito na conta do cliente, banco e operadora, fazendo com que o saldo da conta cliente restante, seja exato para baixar as faturas em aberto do cliente. Quando houver o ajuste a débito de cancelamento parcial, será debitado também das contas banco, operadora e cliente, porém a conta cliente será debitado gradualmente conforme envio da operadora.
Obs: Será necessário atualizar os históricos de conta corrente para o funcionamento correto da nova implementação, pois foram criados históricos novos (1294 e 1295) para controle do processo, atualizar no componente FCCFM003 > Botão "Atualizar histórico".
Imagem 1 - Conforme imagem acima, temos o caso onde houve o envio do pagamento pela operadora PagSeguro no dia 23/11. Após isso foi enviado o cancelamento total no dia 29/11.
Imagem 2 - Conforme imagem acima, no componente de conciliação de cartão, foi inserido um novo campo "Movimentar conta/Credev".
Imagem 3 - Conforme imagem acima, ao selecionar a ação "Movimentar conta/Credev", será redirecionado para o componente FCRFP187, onde no mesmo será necessário selecionar a conta e o movimento de Credev que será utilizado para "liquidar" o ajuste.
Imagem 4 - Conforme imagem acima, nessa situação a operadora enviou o cancelamento dividido em duas partes, sendo a primeira de R$ 156,56 e a outra R$ 18,19. totalizando o valor da primeira parcela 174,75$. Para as duas opções será necessário escolher a ação "Movimentar conta/Credev", totalizando o valor da primeira parcela do cancelamento R$ 174,75.
Imagem 5 - Conforme imagem acima, o processo foi finalizado com sucesso e o arquivo baixado.
Imagem 6 - Conforme imagem acima, o restante das faturas que ficaram em aberto do cliente, será necessário efetuar a baixa no componente FCRFP124, para utilizar o restante do saldo do Credev.
Imagem 7 - Sendo assim, ao finalizar todo o processo o saldo de Credev da conta "Cliente" ficará zerado. Os movimentos do dia 28/11/2020 são referente a baixa de cartão por extrato eletrônico e o movimento do dia 15/02/2021 é referente à baixa realizada no componente FCRFP124.
Imagem 8 - Conforme imagem acima, na conta "Operadora" foi creditado e debitado os valores referentes ao ajuste e ao Credev do cliente, dessa forma, a movimentação referente a este cancelamento não gera saldo na conta operadora.
Imagem 1 - Conforme imagem acima, temos a situação onde houve o cancelamento parcial da venda. Nesse RO temos o pagamento da segunda parcela pela operadora.
Imagem 2 - Conforme imagem acima, temos o estorno parcial no valor de R$ 274,50.
Imagem 3 - Conforme imagem acima, foi selecionada no componente FCRFP168 a ação "Movimentar conta/Credev".
Imagem 4 - O arquivo foi processo e baixado com sucesso.
Imagem 5 - Conforme imagem acima, foi gerado o ajuste na conta "Cliente", debitando o valor enviado pela operadora. Conforme mencionado na descrição dessa documentação, esse débito será feito gradualmente conforme os ajustes da operadora.
Imagem 6 - Na conta "Banco", foi gerado o movimento de ajuste, descontando o valor cancelado do valor total pago pela operadora.
Imagem 7 - Na conta "Operadora", é gerado o débito do valor do ajuste, e também é gerado o crédito no mesmo valor referente ao Credev do cliente, dessa forma, essa movimentação não tira e nem adiciona saldo na conta "Operadora".
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