Descrição
A criação do ambiente RAC e Connector e feita pela equipe de Suporte de Integração da TOTVS. Fazer a abertura de um chamado pelo e-mail: [email protected] com todas as informações abaixo, também o documento de Check List (Doc. Integração Protheus X TOTVS CRM.pdf) preenchido.
Dados do Chamado
Assunto: [TOTVS CRM] Configuração Connector
- Dados Empresa
CNPJ:
Razão Social:
- Responsável por acompanhar o processo no cliente
Nome:
Cargo:
E-mail:
Celular (WhatsApp):
Importante:
Após a abertura do chamado dentro de um período de 24 a 48 horas úteis o e-mail informado no chamado como responsável pelo acompanhamento do processo irá receber uma mensagem conforme abaixo para definição da senha do ambiente RAC. Clicar no link e definir a senha. Com a senha definida enviar a mesma no chamado, para que possa ser dado sequência no processo de configuração.