BIC 275 - Erros e advertências no envio do Bloco X

Prezado(a) Cliente,

A Secretaria da Fazenda de Santa Catarina (SEFAZ) está reportando a existência de erros e advertências no envio do Bloco X daqueles clientes que utilizam o TOTVS VAREJO Supermercados - Linha Consinco. Tais erros decorrem de inconsistências e erros de cadastros realizados pelos clientes na ferramenta TOTVS VAREJO, assim como das tentativas de envio de relatórios incompletos para a SEFAZ.

A TOTVS abriu tickets técnicos para auxiliar os clientes em que tais erros foram constatados. Contudo, a TOTVS esclarece e alerta que a responsabilidade pela correção dos cadastros e utilização da ferramenta é de cada cliente, assim como a obrigação de realizar o acompanhamento mensal dos reportes realizados pela SEFAZ. Lembramos que o acúmulo de erros e advertências poderá, eventualmente, provocar a suspensão dos registros PAF-ECF do cliente.

Outrossim, com o objetivo de facilitar o trabalho de verificação por parte dos clientes, a TOTVS informa que está desenvolvendo processos de validação prévios dos dados. Este desenvolvimento não tem o condão de substituir a responsabilidade dos clientes na verificação dos dados e utilização correta dos sistemas, mas apenas dar mais uma ferramenta para otimizar o processo do envio das declarações fiscais de nossos clientes.

Apontamos, ainda, os principais erros identificados no processo de auditoria do SEFAZ, para que o vosso time fiscal possa fazer um trabalho mais assertivo de verificação. Os erros apontados com mais frequência são estes:

2006 - Número do credenciamento do PAF-ECF
3002 - Data de referência da Redução Z não pode ser posterior à data atual
3010 - Valor GT inconsistente
3011 - O valor do totalizador parcial
3012 - O valor de VendaBrutaDiaria deve ser a soma de todos os valores: ValorTotalLiquido + ValorCancelamento + ValorDesconto.
3018 - Não é permitido duplicar produtos/serviços no mesmo totalizador na Redução Z
3020 - Produto de código próprio com GTIN inválido
3024 - Data de referência da Redução Z

Em caso de dúvidas, pedimos que V.Sas. entrem em contato com os canais oficiais de suporte TOTVS.

Telefone: (11) 4003 0015
Portal através do nosso site: suporte.totvs.com.br

Atenciosamente,
EQUIPE PRODUTO