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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TMKXFUNA - Funções genéricas do Call Center
País:Todos os países
Ticket:10978368
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-19793


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O campo Tipo Cliente (UA_TIPOCLI) não é preenchido corretamente no Atendimento do Televendas quando o usuário altera a Loja do Cliente de Entrega (UA_LOJAENT), e com isso, alguns impostos são calculados com valores errados.

03. SOLUÇÃO

Realizado o ajuste da rotina do Atendimento do Televendas, para que o campo Tipo Cliente seja preenchido corretamente quando o usuário alterar a Loja do Cliente de Entrega.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.