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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Veículos (SIGAVEI)
Função:Atend. Modelo 2 (VEIXA018)
País:Brasil
Ticket:12362554
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-7362


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando utilizada a rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), Não é possível gerar Nota Fiscal (Finalizar o Atendimento) quando o Veículo/Máquina possui o Pedido faturado anteriormente porém com um TES que NÃO movimentava Estoque. Ao tentar finalizar o atendimento, o sistema apresenta a mensagem:

" Atenção

Existe outro Atendimento já Pre-Aprovado/Aprovado/Finalizado para o
mesmo PEDIDO!

00000000001 - Filial: 01 "

03. SOLUÇÃO

Alterada rotina de processamento para que, ao utilizar a rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), a mesma possa possibilitar a geração da Nota Fiscal (Finalizar o Atendimento) quando o Veículo/Máquina possui o Pedido faturado anteriormente porém com um TES que não movimentava Estoque.


Procedimentos para Utilização

ATENÇÃO!: Para os passo a seguir, foi utilizado o Parâmetro "MV_MIL0010" (Permite  a movimentação de veículos agrupados. O Módulo de Veículos trabalhará com Veículos Agrupados por Modelo no SB1 ?) com conteúdo igual a "1=Sim" e o produto informado por modelo no campo "Produto" (VV2_PRODUT) pela rotina Modelos (VEIVA020).


  • Acessar a rotina de Pedido de Máquinas (VEIVM190) e clique em "Incluir". Preencher os dados do Pedido (inclusive o CHASSI) e clique em "Salvar" para que seja salvo o Pedido;
  • Acessar a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018), clicar no botão "Incluir" e "Novo Atendimento". Informar os campos obrigatórios do cabeçalho,  e selecionar o Veículo (tecla F7) do Pedido criado anteriormente;

  • Preencher um TES que NÃO movimenta Estoque e Gera Duplicata, pois  o Veículo/Máquina ainda é pedido e ainda não foi feito a Entrada Por Compra;
  • Clique em "Entradas", preencha as Parcelas e avance as Fases até Finalizar o Atendimento gerando Nota Fiscal;
  • Será gerada a NF sem o Veículo estar em estoque.

  • Acessar então a rotina de Entrada Por Compra (VEIXA001) e clique em "Incluir";
  • Preencha os dados necessários do cabeçalho e selecione o Veículo dos passos anteriores informando um TES que Movimenta Estoque;
  • Informe os demais campos necessários e clique em "Salvar" para que seja realizada a Entrada por Compra do Veículo que entrará em estoque.

  • Acessar novamente a rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), clicar no botão "Incluir" e "Novo Atendimento". Informar os campos necessários do cabeçalho e selecionar o Veículo (tecla F7) do Pedido criado anteriormente;
  • Informe dessa vez um TES que Movimenta Estoque e NÃO Gera Duplicata (Não sendo necessário informar a opção "Entradas"), e Avance as Fases até Finalizar o Atendimento gerando Nota Fiscal;

  • O Atendimento será finalizado corretamente e Será gerada a NF com o Veículo que estava no estoque. 


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.