Universidade TOTVS

Árvore de páginas


PRINCÍPIOS E PRÁTICAS




O LabX é um lugar cheio de inovação que:

  • Projeta e faz acontecer;
  • Pensa em ofertas funcionais e cheias de boas experiências para nossos clientes;
  • Faz conexão com eventos e benchmarking com o mercado.

Nosso negócio é GENTE, APRENDIZAGEM e TECH.

LabX: Somos TOTVERS, Somos MAKERS!



Desenvolver e Ofertar

Soluções Educacionais Inovadoras

de Tecnologia e Negócios

Alinhadas às Evoluções, Tendências e Estratégias

da Companhia e do Mercado

para proporcionar Experiências de Aprendizagem

que possibilitem o Alto Desempenho Profissional e Pessoal

dos nossos Clientes, da Sociedade e de nós, TOTVERs.



É a situação em que a empresa deseja chegar (em período definido de tempo).

Exemplo:

Universalizar o saneamento ambiental, com excelência, em todos os Municípios atendidos, comprometida com a satisfação dos clientes.



Conjunto de características de uma determinada pessoa ou organização que determinam a forma como estas se comportam e interagem com outros indivíduos e com o meio ambiente.

Exemplo:

  • Responsabilidade - Ser responsável por suas ações e decisões, em comprometimento com os objetivos da empresa
  • Inovação - Buscar novas soluções, visando a eficiência e a universalização do saneamento ambiental
  • Competência - Executar suas atribuições profissionais com o suporte do conhecimento, habilidades e atitudes assertivas
  • Respeito - Agir de forma correta, respeitando a diversidade, a sociedade e o meio ambiente
  • Comprometimento - Agir de forma dedicada e comprometida com os princípios, os valores, a visão e a missão da empresa
  • Profissionalismo - Exercer suas atribuições com dedicação, ética e respeito
  • Transparência - Atuar e informar de forma clara e verdadeira
  • Ética - Agir de acordo com valores que norteiam uma conduta íntegra, transparente e honesta


EQUIPE



FOTODESCRITIVO


FOTODESCRITIVO


FOTODESCRITIVO


FOTODESCRITIVO



PRODUTOS E SERVIÇOS



ÁREA ATUAL

Portfólio Educação Empresarial

DESCRIÇÃO/ COMO

Reporte dos indicadores mensais do portfólio para o backoffice via drive.

QUANDO?

Mensal

RESPONSÁVEL

Vanessa

ÁREA ATUAL

Técnica

DESCRIÇÃO/ COMO

Auxiliar o comercial com o conteúdo programático, cargas horárias e demandas para a criação de novos treinamentos ou personalização de um treinamento padrão.

QUANDO?

Demanda do Cliente

QUANTO?

As respostas são rápidas, por email, ou dependendo da complexidade, call, por 01 hora

RECURSO TECNOLÓGICO

E-mail, Googlemeet, Planilhas.

ONDE?

E-mail e Googlemeet

PORQUE?

Atender demandas do cliente, por possuir conhecimento técnico sobre determinado assunto.

ÁREA ATUAL

Universidade (Coaches)

DESCRIÇÃO/ COMO

Criação de novos produtos junto ap parceiro Saint Paul - estudo, piloto e negociação comercial junto ao time de parcerias para oferta aos clientes.

ÁREA ATUAL

Universidade (Coaches)

DESCRIÇÃO/ COMO

Implementação de avaliações: recepção e direcionamento das demandas de criação do banco de questões com os produtores, bem como orientação e feedback

QUANDO?

Sob demanda

QUANTO?

Varia

RECURSO TECNOLÓGICO

LMS, Prova fácil

PORQUE?

Prova de Certificação e Homologação TOTVS com base em uma metologia reconhecida pelo mercado, garantindo que a pessoa realmente está apta para trabalhar com aquela solução (atendendo clientes, realizando implantações...)

ENVOLVIDOS

DIDÁTICA/LABS

ÁREA ATUAL






PROJETOS




Início 1ª Fase:
13/09/2021		Produto Piloto:
Objetivo:
Novos Produtos e Clientes

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério

Início 1ª Fase:
13/09/2021		Produto Piloto:
Protheus
Objetivo:
Parceira com Carlos Hernandez do Mercado Internacional.
Encabeçado pelo Flávio Azevedo.
Não será homologar o Canal.
Se o Canal tiver X Pessoas Homologadas o Canal estará Homologado.
Teremos uma tabela com algumas regras para que o Canal seja homologado, quantas pessoas tem que ter, quais as trilhas temos que disponibilizar.

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa da Silva Lima
Sidny Rodrigues Zoccolaro
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério
Pessoa do Comercial
Pessoa de Serviços
Jonathan Formigari

Início 1ª Fase:

Produto Piloto:

Objetivo:
https://www.crown.com/pt-br.html
Ir para Jundiaí
Treinar usuários em massa
diagnóstico muito raso
Contato: Júlio Petrone


Dani quer testar o novo modelo de aula.
Criar Pack de Kit de Aula
Cara de Serviço. vai dar aula de sigaFat
Pegar Kit e Entregar para cara de Serviço, ganhando uma grana em cima da hora aula.. 
Transformar o cara ser o produtor.

Laboratório será a Crown


Glauber apresentou o projeto, proposta muito conceitual

Talvez o que aconteça - Seria um grande primeiro produto para inovar o que temos de portfólio de produtos.

Dani vai marcar - perguntar grupo
Marcar 4 rodadas com o povo interno
Dani - Rosane - Whilton - Rafa - Van - 

Qual produto que poderiamos colocar lá

CashBack - Acúmulo de Ponto
Doar para Instituição
Produto

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério

Início 1ª Fase:
13/09/2021		Produto Piloto:
Objetivo:
Universidade de BH
Contato: Gerson Carvalho / Diretor DRG BH
Fazer um ecossitema
Alguns conteúdo da UNA para nossa universidade e alguns conteúdos deles para gente.
Como será toda movimentação?
Com diretora da UNA

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério

Início 1ª Fase:
Jan/2022		Produto Piloto:

Objetivo:
Mackenzie dá um laboratório dentro do próprio Mackenzie.

Nosso trabalho
Todos entrarem na plataforma

2000 usuários dois 6k q Mackenzie tem acesso a tudo básico q temos

aí temos os treinamentos presenciais na ferramenta customizada

treinar o consultor q será o instrutor
serão gravados e criar trilha para o Mackenzie

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério

Início 1ª Fase:
Jan/2022		Produto Piloto:

Objetivo:

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério


Apresentação | Diretório | Cronograma


Início 1ª Fase:
Jan/2022		Produto Piloto:

Objetivo:
Estabelecer contato com Pontos Focais dos segmentos para estar próximo na liberação do produto com treinamentos.

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério

Início 1ª Fase:
Jan/2022		Produto Piloto:

Objetivo:
Estabelecer contato com Pontos Focais dos segmentos para estar próximo na liberação do produto com treinamentos.

Participantes:

Fábio Oliva Sobral
Vanessa Karla de Souza
Rafael França Silvério

INFORMAÇÕES




Primeiro episódio do nosso podcast APRENDIZ EM FOCO:

https://universidadetotvs.com.br/skin/atena/media?tab=all

Quem veio como convidado foi o Julio Loco


Segundo episodio, virá Alex Bretas:



O Mkt trouxe uma preocupação da nossa área de chamar LABS, por conta da TOTVS LABS que existe no Vale do Silício. Assim, solicitamos apoio da Equipe para Sugestão de novo nome:

https://pt.surveymonkey.com/r/CVQ6XNX


SVWC/2021
O Maior Festival de Inovação e Empreendedorismo da América Latina

https://www.startse.com/svwc-2021/?_ga=2.111074437.1434390402.1631275681-1538883546.1631275681







  • Sem rótulos