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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:PDV Omnishop
Função:Pagamento com troca
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-10890


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Informado que em algumas vendas pagas parcialmente com vale troca está sendo processada para o financeiro com o valor incorreto, fazendo com que o TOTVS Live não esteja com o valor do pagamento de acordo com o valor da venda.

03. SOLUÇÃO

Durante a analise, verificamos que em algumas vendas o valor registrado na tabela corresponde ao valor pago pela outra forma de pagamento utilizada na venda.

Conforme o exemplo abaixo, onde o pagamento com vale troca corresponde ao valor de R$ 129,70, porém na tabela que é utilizada para geração da mensagem para o retaguarda estava registrado R$ 7,90.

Imagem 1: Formas de pagamento utilizadas na venda com erro e seus respectivos valores de pagamentos


Imagem 2: Dados da venda utilizados para geração da mensagem com pagamento registrado de forma incorreta


Encontramos o trecho em que ocorre o erro e corrigimos para que o valor seja gravado de forma correta independente do processo da venda.


Imagem 3: Formas de pagamento utilizados na venda teste da correção e seus respectivos valores de pagamento


Imagem 4: Registro utilizado para a geração da mensagem gravado com o mesmo valor pago com vale troca



04. DEMAIS INFORMAÇÕES

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05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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