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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Jurídico Departamentos

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Jurídico

Módulo:SIGAJURI
Função:

WSJurConsultas
JURA095
painel-sla-juridico.component.ts
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sla-juridico.ts

País:Brasil
Ticket:-
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DJURDEP-9927


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

O objetivo é avaliar a estrutura que temos de SLA usada para contratos e entender se já conseguimos implementar a primeira parte do relatório de soma de SLA. Se encontrarmos divergências/mudanças muito grandes, importante falarmos e decidirmos juntos como prosseguir.

03. SOLUÇÃO

Para possibilitar a visualização da página de SLA Jurídico a partir da home de Consultas, foi implementada a chamada da mesma no painel de SLA Jurídico, localizada na home Minhas consultas na sessão Acompanhamento.

O SLA Jurídico para Consultas e pareceres conta com os seguintes gráficos:

  • Análise de SLA Jurídico;
  • Análise de SLA por fluxos do jurídico, possuindo os filtro por Tipo de solicitação, Área solicitante, Data inicial e final;
  • Análise de SLA por área solicitante, possuindo o filtro por Tipo de solicitação;

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS