Intercambio de mensajes (Messenger) (WFATASKRMT - SIGACOM)

Otro recurso del Sistema Microsiga Protheus® es la posibilidad de intercambio de mensajes de texto entre los usuarios del sistema.

Configuración

Para activar el Messenger, complete el parámetro MV_WFMESSE con S. Esto activa el recurso para todos los usuarios que se conecten al Microsiga Protheus®.  

Cómo enviar y recibir mensajes

Una vez conectado al remote del Microsiga Protheus®, si existieran mensajes para el usuario, se muestra una pantalla que informa la cantidad de Mensajes que aún no se leyeron.

• Cómo leer:

Si no quisiera leer los mensajes en este momento, basta hacer clic en Finalizar.

Para leer los mensajes, haga clic en Mensajes. Se muestra la pantalla con los mensajes pendientes de lectura (Ítems pendientes), los leídos (Ítems leídos) y los ítems enviados (Ítems enviados).

• Cómo leer/responder:

Para leer/responder un mensaje, seleccione el mensaje. Se muestra la pantalla de descripción del mensaje. Es posible responder el mensaje o encaminar a otra persona, para ello, haga clic en la opción correspondiente que se encuentra en la barra de opciones.

Para responder el mensaje, escriba el texto que se enviará.

• Cómo encaminar:

Para encaminar el mensaje, seleccione Para, y seleccione los destinatarios. Marque a quién desea enviar el e-mail y haga clic en OK para confirmar la selección de los destinatarios.

Al hacer clic en OK el mensaje de respuesta o encaminamiento se enviará.

• Para un nuevo mensaje:

Es posible enviar un mensaje a los usuarios del Microsiga Protheus® al hacer doble clic en Nuevo mensaje. Para ello, informe el(los) destinatario(s), el título del mensaje (subject) y el mensaje que se enviará. Seleccione la prioridad del mensaje. Las opciones de prioridades son: normal, alta y baja. El usuario define el orden de los mensajes pendientes que aparecerán en la caja de entrada.

Al hacer clic en Historial se realiza el rastreo del historial de un mensaje, mostrando todos los mensajes vinculados a este.