Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFIN - FINANCIERO
Función:
RutinaNombre técnicoFecha
FINA088.PRWCancelar recibos06/01/2021
País:Paraguay
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-14408


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Al momento de querer cancelar un recibo desde la opción "Buscar", el aplicativo se queda en el estatus “esperando”, y no permite avanzar ni retroceder.


03. SOLUCIÓN

Se realizaron cambios en las rutinas correspondientes para que al cancelar el recibo no se quede el mensaje “cargando” en la pantalla y retorne de manera adecuada un mensaje al momento de finalizar proceso de anulación.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-14408 .
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
  4. Generar una factura de salida.
  1. En el módulo Financiero, generar un recibo de cobro; SIGAFIN | Actualizaciones | Recibos PO UI. 
  2. Clic en el botón Nuevo recibo.
  3. En el apartado Títulos a cobrar o compensar, seleccionar el título generado anteriormente.
  4. En el apartado Formas de pago, agregar una forma de pago por el valor total del titulo seleccionado en el punto anterior.
  5. Clic en Confirmar.
  6. Dar clic en buscar recibos en la ventana principal..
  7. Llenar los filtros para buscar el recibo recién creado.
  8. Dar clic en anular.
  9. Verificar que no se quede el mensaje "Cargando" y retorne una respuesta con el mensaje "Proceso Finalizado".


04. INFORMACIÓN ADICIONAL

¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.27 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

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