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Objetivo

Esta rotina permite distribuir várias S.S. de uma única vez, basta marcar as S.S. que devem ser distribuídas. O programa apresentará a tela de distribuição para cada S.S. assinalada.

Página Inicial

Na página inicial da rotina, estão presentes as seguintes opções:

    Permite distribuir e definir a prioridade de uma ou mais Solicitações de Serviço. Após a distribuição de uma ou mais Solicitações de Serviço,  seu status irá alterar para "D - Distribuição".

    As informações de Distribuição de SS em lote devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais.

    Permite a visualização de informações de uma ou mais Solicitações de Serviço já cadastradas.

    Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de leitura do registro selecionado.

    As informações das Solicitações de Serviço distribuídas podem ser visualizadas conforme as orientações descritas em Campos Gerais.

    Permite pesquisar Solicitações de Serviço já cadastradas a partir de um índice de busca, através das opções:

    • Solicitação
    • Bem/Localização + Serviço
    • Bem/Localização + Centro de Custo + Serviço
    • Bem/Localização + Data Abertura
    • Solicitante + Serviço
    • Solicitante + Centro de Custo + Serviço
    • Solicitante + Serviço + Data Abertura
    • Data Abertura + Solicitante
    • Data Abertura + Centro de Custo
    • Serviço + Centro de Custo

    Esta opção permite a impressão da listagem dos itens disponíveis no Browse.

    Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Imprimir Browse.

    Campos Gerais 

    Campos presentes para o cadastro de informações referentes a Distribuição de SS em lote.

      CampoDescrição
      Supervisor (TQB_NOMFUN)

      Nome do supervisor, caso possua.

      Informação

      • Este campo virá fechado.
      • O campo será preenchido ao inserir um Tipo de Serviço (TQB_CDSERV), no qual possui um supervisor atrelado.
      • Este campo não poderá ser alterado.
      Tipo de Serviço (TQB_CDSERV)

      Código do serviço da S.S.

      Informação

      • Este campo buscará informação na tabela TQ3.
      Nome do Serviço (TQB_NMSERV)

      Nome do serviço da S.S.

      Informação

      • Este campo virá fechado.
      • Este campo possui auto preenchimento através do campo Tipo de Serviço .
      Executante (TQB_CDEXEC)

      Código do executante da S.S.

      Informação

      • Este campo virá fechado.
      • Este campo possui buscará informação na tabela TQ4.
      Nome Executante (TQB_NMEXEC)

      Informação

      • Este campo virá fechado.
      • Este campo possui auto preenchimento através do campo Executante.
      Prioridade (TQB_PRIORI)

      Prioridade da(s) Solicitação(ões) de Serviço selecionada(s). Sendo possível selecionar:

      • Alta
      • Média
      • Baixa
      Serviço (TQB_DESCSS)Descrição geral do serviço que será executado.

      Regras de Negócio

        • Regras de negócio presentes na rotina de Distribuição de S.S. em Lote.
        Nº Regra
        01

        Deverá existir ao menos uma Solicitação de Serviço não distribuída, para que seja possível fazer a distribuição em lote.

        Utilizações Gerais

          • Parâmetros presentes na rotina de Distribuição de S.S. em Lote.
          Campo Descrição
          MV_NG1FAC

          Indica se utiliza Facilities ou Solicitação de Serviço. 1=Facilities; 2=Solicitação.

          Se o parâmetro estiver configurado como '1', mantém os campos TQB_LOCALI e TQB_NOMLOC.
          • Pontos de Entrada presentes na rotina de Distribuição de S.S. em Lote.
          Ponto de Entrada  Descrição 
          MNTA3151 Ponto de Entrada para inserção de botões.
          MNTA3152 Ponto de Entrada para filtro do browse.

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          Palavras-chave

          • Bem
          • Localização
          • Tipo de Serviço
          • Solicitação de Serviço

          Referências