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01. DADOS GERAIS

Produto:
TOTVS Varejo Franquias e Redes
Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

PDV Omnishop

Função:Finalizar venda
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-11456


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Informado que ao realizar uma venda e a mesma ser processada para o TOTVS Live, não estava sendo enviado para o mesmo a forma de pagamento utilizada na venda.

03. SOLUÇÃO

Ao realizarmos a analise, verificamos que todas as vendas quais não havia sido processado o pagamento tratavam-se de vendas onde a forma de pagamento era do tipo PIX.

Verificamos que no retorno da transação PIX a Software Express estava retornando um código que não era localizado na tabela pagamento_operadora.

Quando o observamos o produto eletrônico do cliente, vimos que esse código de operadora não havia sido cadastrada, então realizamos o cadastro. Realizamos a geração de um pacote do TOTVS PDV Móvel apenas para garantir o recebimento do novo cadastro nos ambientes

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Ao realizar a instalação do pacote o mesmo irá atualizar a coluna data_recebimento_pagamento_forma da tabela integracao_controle.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • N/A
  • Sem rótulos