13462454 DMANQUALI-3517 DT QDOA050 - Destinatários x Validação Módulo SIGAQDO

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Cliente relata falha na exibição dos destinatários na rotina de Documentos (QDOA050) do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO).

03. SOLUÇÃO

Analisamos a rotina e efetuamos ajustes para que seja exibido corretamente os destinatários.

Também foram implementadas melhorias na abertura da primeira rotina do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) a cada um mês que validará se a base do ambiente está seguindo as configurações recomendadas pela documentação "Regras de Compartilhamento (SIGAQDO)":

1. Compartilhamento de tabelas seguindo o mesmo compartilhamento da tabela QDH;
2. Tabelas QAA (Usuários) e QAB (Transferências) com compartilhamento totalmente exclusivo;
3. Quando a situação da tabela QAD (Departamentos/Setor) estiver compartilhada a tabela QDC (Cadastros de Pastas) não pode estar em modo exclusivo;

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Exemplos de Helps de "Atenção que poderão ser apresentados pelo sistema a cada mês:

• Problema: O sistema identificou falha no compartilhamento das tabelas: ...;
  Solução: Solicite apoio do departamento de TI e ajuste a configuração para que todas as tabelas possuam o mesmo modo de compartilhamento da tabela 'QDH':
  → Empresa (...)
  → Unidade de Negócio (...)
  → Compartilhado (...)
  
  
• Problema: O sistema identificou falha no compartilhamento da tabela '...':
  → Empresa (...)
  → Unidade de Negócio (...)
  → Compartilhado (...)
  
  Solução: Solicite apoio do departamento de TI e ajuste a configuração de compartilhamento da tabela:
  → Empresa (...)
  → Unidade de Negócio (...)
  → Compartilhado (...)
  
  
• Problema: Quando a situação da tabela “QAD” (Departamentos/Setor) estiver Compartilhada a tabela “QDC” (Cadastros de Pastas) não pode estar em modo exclusivo.
  Solução: Solicite apoio do departamento de TI e ajuste a configuração de compartilhamento da tabela.

Procedimento para reexecutar a validação manualmente:

1. Acessar o diretório "/Rootpath/Semaforo/";
2. Excluir os arquivos de controle "quality_t1_XXX_qdo.vldlog";
3. Abrir um novo SmartClient e logar no sistema;
4. Acessar qualquer rotina do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO);

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

•         Regras de Compartilhamento (SIGAQDO)