Criação de tabela e ajustes nos dicionários em Perg Pesq Satisfac

Implementada melhoria na rotina Perg Pesq Satisfac (VEICA100) com a criação da Tabela Genérica (SX5) TS e ajustes nos dicionários SX2 e SX3, para que seja possível documentar a abordagem e atendimento ao cliente por meio de perguntas e roteiros previamente cadastrados de forma correta.

• SIGAVEI

• nenhum

• Brasil

• todos

·         Aplicar atualização do(s) programa(s) VEICA100, UPDVEI99.

·         Para que as alterações sejam efetuadas, é necessário executar a função U_UPDVEI99.

 Importante:

1.   Antes de executar o compatibilizador UPDVEI99, é imprescindível:

a)    Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório “\PROTHEUS11_DATA\DATA”) e dos dicionários de dados "SXs" (diretório “\PROTHEUS11_DATA\ SYSTEM”);

b)    Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.

c)    Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.

d)    Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá ocasionar a sobregravação de índices personalizados caso não estejam identificados pelo nickname.

2.   Em Microsiga Protheus ByYou Smart Client, digite U_UPDVEI99 no campo Programa Inicial .

3.   Clique em Ok para continuar.

4.   Ao confirmar, é apresentada uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.

5.   Clique em Sim para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.

É apresentada uma mensagem explicativa na tela.

6. Em seguida, é apresentada a janela de Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização, são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.

7.  Selecione a empresa e dê duplo clique para visualizar o histórico (log).

8. Clique em Salvar para gravar o histórico (log) apresentado.

9. Clique em Ok para encerrar o processamento.

1.   Alteração de tabela(s) no Dicionário de Dados SX2:

2.   Alteração de campo(s) no Dicionário de Dados SX3.

·         Tabela VCJ – Perguntas de Pesquisa:

·         Tabela VCK – Pesquisas da Concessionária:

3.   Inclusão de registro na Tabela SX5 (Tabelas Genéricas):