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01. DADOS GERAIS

Produto:

Empodera

Linha de Produto:

Experiência do Cliente

Segmento:

CX

Módulo:Relatórios
Função:

/server/application/report/customer.js
/server/controllers/report.js
/server/application/report/getCSV.js

País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :CETEI- 5394


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Planilha estava com algumas linhas mostrando dados em colunas diferentes das esperadas pelo cliente, acrescentando ou retirando dados esperados. Além disto, caracteres especiais quebravam no Excel.

03. SOLUÇÃO

Verificado que alguns clientes estavam com dados faltando na tabela. Uma função estava quebrando textos em diferentes colunas, dependendo da situação. Após verificação, a função foi corrigida e o relatório adaptado para receber os dados que faltam de alguns clientes e caracteres especiais.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não se aplica