01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||
| Segmento: | Servicios | ||||
| Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||
| Función: |
| ||||
| País: | México | ||||
| Ticket: | N/A | ||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-15994 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al momento de generar un nuevo recibo de cobro, se permite seleccionar un recibo que ya fue cancelado con motivo 01 y en la consulta se observa que no muestra algunos recibos que sí están anulados con motivo 01,
los cuales son recibos que tienen forma de pago en Cheque, verificar si existe alguna validación para esta forma de pago.
03. SOLUCIÓN
Se identifica que las Consultas Estándar SERSUS y RECSUS en el filtro no cuentan con el tipo de pago CH (Cheque).
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-15994.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- Realizar la actualización al diccionario de datos conforme se indica en la sección 04. Información Adicional.
- Registrar un Recibo con forma de pago tipo Cheque, generar y timbrar el CFDI.
- Anular el Recibo previo con Motivo 01.
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibos; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Totvs Recibo.
- Ingresar a Nuevo Recibo.
- Seleccionar el Parámetros.
- Verificar que se muestra el Recibo Anulado con forma de pago Cheque.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
Consulta Estándar: RECSUS
| Tipo | Columna | Descripción | Contenido |
|---|---|---|---|
| 1 | DB | Recibo Sustituye | SEL |
| 2 | 08 | Serie Recibo + Nro.d | |
4 | 01 | Nro. Recibo | El_RECIBO |
| 4 | 02 | Cliente | EL_CLIENTE |
| 4 | 03 | Tienda | EL_LOJA |
| 4 | 04 | Folio Fiscal | EL_UUID |
| 4 | 05 | Fecha Timbre | EL_FECTIMB |
| 5 | EL_RECIBO | ||
| 6 | EL_CANCEL==.T. .AND. EL_RETGAN=="S" .AND. EL_TIPODOC $ "TF|EF|CC|CD|CH" |
Consulta Estándar : SERSUS
| Tipo | Columna | Descripción | Contenido |
|---|---|---|---|
| 1 | DB | Recibo Sustituye | SEL |
| 2 | 08 | Serie Recibo + Nro.d | |
4 | 01 | Nro. Recibo | El_RECIBO |
| 4 | 02 | Cliente | EL_CLIENTE |
| 4 | 03 | Tienda | EL_LOJA |
| 4 | 04 | Folio Fiscal | EL_UUID |
| 4 | 05 | Fecha Timbre | EL_FECTIMB |
| 5 | EL_SERIE | ||
| 5 | EL_RECIBO | ||
| 6 | EL_CANCEL==.T. .AND. EL_RETGAN=="S" .AND. EL_TIPODOC $ "TF|EF|CC|CD|CH" |
La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha de la expedición del issue.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas