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Prezados(as) Clientes,

Conforme estamos pontuando semanalmente, formalizamos que na próxima semana a solução para lidar com o novo padrão de criptografia 3DES dos novos pinpads estará totalmente validada e disponível para quem necessitar atualizar o TOTVS Varejo Supermercados PDV.

Nas últimas semanas realizamos as devidas adequações do produto usando a chave TUICCS que a Fiserv disponibilizou. Também realizamos uma série de testes de validação técnica e funcional com alguns clientes piloto, o que deu mais confiabilidade e segurança para esta importante e tão aguardada liberação. Esta semana estamos preparando também a documentação e orientando nossos colegas dos times de serviços e atendimento para que eles possam apoiá-los com total assertividade no processo de atualização a partir da próxima semana.

É importante ressaltar que somente clientes que já possuem pinpads no novo padrão (3DES) é que precisam realizar a atualização. Se você não possui o novo modelo de pinpads 3DES, a atualização pode ser feita com tranquilidade no momento mais oportuno para cada operação, ou seja, não há motivo para correria caso a operação ainda esteja majoritariamente baseada nos pinpads do modelo antigo (modelo DES), pois estes continuarão funcionando normalmente com as atuais e novas versões.

Logo, a partir de 04/07/2022, quem precisar atualizar o sistema para equacionar dificuldades com pinpads 3DES já poderá se programar para fazê-lo.

Agradecemos imensamente a parceria e resiliência de todos enquanto aguardavam que a solução definitiva fosse liberada. Se surgir alguma dúvida ou dificuldade, não hesitem em acionar nosso time de suporte para obter mais detalhes.

Atenciosamente,
TOTVS Varejo Supermercados PDV

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