DSUPPDVINFRA-1997 DT PIX - Utilização de Saque e Troco

01. DADOS GERAIS

"Recomendamos fortemente que acionem seu ESN para agendar uma pauta para implantação do recurso com mais tranquilidade e rapidez."

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi solicitado a homologação da utilização de Saque e Troco de pix via CliSiTEF.

03. SOLUÇÃO

A funcionalidade  foi devidamente homologada junto ao CliSiTEF.

       Como configurar:

      Configurações > Configurações de PDVs > TEF > Exibe QRCode no pinpad = Sim

       Configurações > Configurações de PDVs > TEF > Pix troco > Ativo = Sim

       Configurações > Configurações de PDVs > TEF > Pix troco > Forma de pagamento= (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo carteira digital que será utilizada nas transações com Pix troco).

       Configurações > Configurações de PDVs > TEF > Formas de pagamentos > Dinheiro  = (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo dinheiro).

      Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque >  Forma de pagamento=  (Inserir o numero da forma de pagamento do tipo carteira digital que será utilizada nas transações com Pix troco).

       Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Checar saldo do caixa= Sim.

       Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Desconsidera suprimento do caixa= Sim.

      Configurações > Configurações de PDVs > Regras de negócios > Saque > Valor mínimo para saque = (inserir o valor mínimo necessario em caixa para realizar o saque).

Como utilizar Pix Saque:

No menu de funções selecione a função Saque.

Selecione a opção Saque Carteira Digital.

Selecione Pix Saque

Informe o valor do saque que será realizado, lembrando que o valor deve ser menor ou igual ao valor em dinheiro disponivel no caixa.

Solicite ao consumidor que realize a leitura do QR Code no Pinpad utilizando o aplicativo de banco para efetuar o pagamento.

Após realizar a leitura do QR Code e a Clisitef confirmar o pagamento a transação é concluida.

Cancelamento do Pix Saque:

No menu de funções selecione Cancelamento do TEF.

Selecione Saque Carteira Digital.

Selecione a opção Pix Saque.

Informe o valor do saque que será cancelado.

Forneça o numero do documento que será cancelado.

Como utilizar Pix troco:

Após registrar os itens da compra selecione no menu de funções a opção Pagamento em carteira digital.

Na tela de subtotal deve-se informar o valor da compra somado ao valor do troco/saque que será realizado.

Selecione Pix Troco no menu de opções de carteiras digitais disponiveis.

Após informar o valor o consumidor deverá confirmar o mesmo no pinpad

Após confirmação do valor será exibido no Pinpad o QR Code que deverá ser lido pelo consumidor para efetivar o pagamento

Assim que a Clisitef confirmar o pagamento a venda será finalizada.

Cancelamento Pix troco:

O cancelamento do pix troco deverá ser realizado em duas etapas, primeiro cancelar a venda e posteriomente o troco/saque

No menu de funções selecione Cancelamento do TEF.

Selecione Pix Troco para cancelar o valor da compra.

Selecione novamente Pix Troco.

Informe o valor da compra sem o valor do troco/saque.

Forneça o numero do documento que será cancelado.

No menu de funções selecione Cancelamento do TEF.

Selecione Saque carteira digital no menu de opções do tipo de cancelamentos.

Selecione a opção Pix Troco.

Informe o valor do troco/saque que será cancelado.

Informe o numero do documento que será cancelado.

Após este processo o documento estará completamente cancelado

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

       É necessario instalação e configuração do modulo CardSE_PIX no ambiente utilizado como servidor TEF para que a funcionalidade seja liberada no PDV.

Para exportação correta dos saques para retaguarda deverá ser configurada uma forma de pagamento da especie dinheiro  na forma de pagamento para saque no Max_parametro conforme imagem abaixo.

Caso deseje utilizar o suprimento para realizar o saque será necessario realizar toda a configuração necessaria para tesouraria importar os suprimentos e o parametro de desconsiderar o suprimento deve ser alterado de Sim para Não.

Atualizar para versão 22.04.001 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não há