Empodera

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Empodera

Linha de Produto:

Experiência do Cliente

Segmento:

CX

Módulo:Página do Cliente 
Função:

/server/batch/cetei-5886-cancelation-request.js
/server/batch/cetei-5644-update-cancellation-request-tickets copy.js

País:Brasil
Ticket:14656449 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :CETEI- 5886


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificado que existem clientes que possuem tickets de solicitação de cancelamento finalizado e permanecem com a situação de solicitação de cancelamento no Empodera;

03. SOLUÇÃO

Foram catalogados os clientes com situação de solicitação de cancelamento e, aqueles com ticket fechado, tiveram sua situação alterada via script;

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não se aplica