01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS Backoffice
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice |
Módulo: | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT)
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Função: | MATSIMP - API de consulta de Tributos de Pedido de Venda MATSTXB - API de consulta de Tributos de Orçamento de Venda tgv.products.controller - Programa de tratamento de dados da API de Produtos - Portal Gestão de Vendas tgv.salesBudgets.controller - Programa de tratamento de dados da API de Orçamentos de Venda - Portal Gestão de Vendas tgv.salesOders.controller - Programa de tratamento de dados da API de Pedidos de Venda - Portal Gestão de Vendas tgv.util.data - Funções genéricas portal Gestão de Vendas |
País: | Todos os países |
Ticket: | 15100397 |
Requisito/Story/Issue: | DSERFAT2-601 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Utilizando o Portal Gestão de Vendas (PGV) ao tentar acessar as funcionalidades de um Pedido de Venda ou um Orçamento de Venda com o sistema TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) processando a rotina Refaz Empenhos (MATA215) ocorre uma inconsistência ("Internal Server Error") no Portal Gestão de Vendas e também no servidor de aplicação do TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) (appserver).
03. SOLUÇÃO
Realizado o ajuste no Portal Gestão de Vendas (PGV) e no TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Faturamento (SIGAFAT) para apresentar a mensagem "As tabelas necessárias para acessar essa rotina estão sendo processadas em modo exclusivo no Protheus. Por favor entre em contato com o Administrador do sistema.". e não ocorrer nenhuma inconsistência durante processamento da rotina Refaz Empenhos (MATA215).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Perguntas mais frequentes do Portal Gestão de Vendas
05. ASSUNTOS RELACIONADOS