01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Varejo Supermercados
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Linha de Produto: | Linha RMS |
Segmento: | Varejo Supermercados |
Módulo: | CLIENTES |
Função: | DEVOLUÇÃO DE CLIENTES |
Ticket: | 15259151 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | ERM6-5195 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Cliente ao emitir uma nota de entrada (devolução) onde o endereço do cliente é diferente da origem e o CFOP dos produtos são iniciados com 1xxx, está recebendo a rejeição: 773 Operação Interna e UF de destino difere da UF de origem.
Foi solicitado alterar o cadastro do cliente para "Consumidor Final", pois o mesmo estava como "Consumidor Normal" e passou a ter a rejeição 521 - Operação Interna e UF do emitente difere da UF do destinatário / remetente contribuinte do ICMS.
03. SOLUÇÃO
Efetuado ajuste para alterar a modalidade de frete para devolução de cliente, visto que é presencial e dentro do estado e não comporta frete.
A regra de validação 521 não se aplica se a operação é presencial (campo <indPres> igual a 1 - "Operação presencial") e não possui frete (o campo <modFrete> igual a 9 - "Sem frete"). (NT 2011/004).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica