DT DVARLIVEPDV-16852 -Falha na leitura de etiqueta de balança

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar inserir o produto no carrinho  a partir da leitura do código de barras de etiqueta de balança, o PDV apresenta a  mensagem de produto não encontrado, porem ao digitar o código do produto manualmente no campo de pesquisa o produto é adicionado ao carrinho.

PDV habilitado para leitura de etiqueta de balança com os seguintes parâmetros:

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste no PDV para realizar a identificação de produtos a partir da leitura de etiqueta de balança

Para identificação correta do produto é necessário que a impressão da etiqueta de balança esteja de acordo com os parâmetros configurados no PDV

Exemplo: ao configurar a quantidade de 6 dígitos para o produto e o cadastro do produto no retaguarda possuir quantidade inferior a 6 dígitos, a impressão de etiqueta na balança deve completar os dígitos restantes com 0 a esquerda, para que o pdv possa realizar a identificação.

Produto cadastrado no retaguarda com o  Código 14038, na impressão da etiqueta deve possuir o código com 6 dígitos: 014038

Etiquetas configuradas para leitura de peso, devem possuir 3 casas decimais 

exemplo: KG 0,218 = (00218)

Etiquetas configuradas para leitura de preço, devem possuir 2 casas decimais 

exemplo: R$ 3,25 = (00325)

após a leitura o PDV irá identificar automaticamente o produto, peso e preço de acordo com os parâmetros configurados para leitura de etiqueta.