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ÍNDICE

  1. Duda
  2. Ambiente
  3. Solución
  4. Información Adicional


01. Duda 

¿Qué configuración debo realizar para el envío del recibo por email desde la rutina TOTVS Recibos (FINA998)?

02. Ambiente

Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Financiero (SIGAFIN) - A partir de la versión 12

03. Solución

Para la solución de esta duda, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Ingrese a Protheus> Configurador> Base de Datos > Parámetros> Configurar, Realice las configuraciones correspondientes:
    1. MV_RELSERV = " Office365.com " (Nombre de Servidor de Envío de E-mail utilizado en los recibos).
    2. MV_RELACNT = " [email protected] " (Cuenta a ser utilizada en el envío del E-Mail para los recibos).
    3. MV_RELPSW = " contraseña_de_correo " (Contraseña para la autenticación en servidor de e-mail).
    4. MV_RELAUTH = ".T." (Indica si el servidor de Email requiere de autentificación).
    5. MV_RELSSL = ".T. " (Define si debe habilitarse el SSL en el envío y recepción de e-mails).
    6. MV_ SRVPORT = "587 " (Indica el puerto del servidor).
    7. MV_ RELTLS= ".T. " (Informe si el servidor de SMTP tiene conexión del tipo segura (SSL/TLS)).

Nota: La información configurada en los parámetros es para ejemplificar la configuración, los parámetros deben de ser llenados con los datos que mejor se adapten a sus necesidades. 

2. Ingrese a Protheus >Financiero > Cuentas por Cobras > Totvs Recibos, efectúe el siguiente proceso:

    1. En la pantalla inicial de la rutina Totvs Recibos, presione el botón Aplicar.
    2. El sistema actualizará la pantalla con la información correspondiente de los recibos.
    3. Se ingresa a la opción de "Nuevo recibo".
    4. Capturar los datos del encabezado.
    5. Dar clic en el botón "Extraer títulos".
    6. Seleccione el o los títulos correspondientes.
    7. Agregar una Forma de Pago.
    8. Seleccione la opción "Enviar por email".
    9.  
    10. México: 
      • Al seleccionar el envío por e-mail se realizará un check automáticamente para la generación del timbrado (Si está en México), para la impresión y envío del PDF vía e-mail (opcional) este tiene que ser marcado con un check
    11. Proceder a guardar el recibo.
    12. Indique el correo electrónico al que será enviado el recibo, para poner en copia a diferentes correos electrónicos, debe de ser en el segundo apartado separando por"," (coma) cada uno de ellos ([email protected], [email protected]).
    13.  
    14. El sistema notificará del correcto envío por email del recibo.

04. Información Adicional

Para consultar la información contenida en nuestro banco de cocimientos, acceda al siguiente enlace: