TOTVS CRM Automação da Força de Vendas (SFA)

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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS CRM Automação da Força de Vendas
Linha de Produto:

Linha TOTVS CRM SFA

Módulo:Geração de demanda
Função:Realizar visita
Ticket:15218087
Requisito/Story/Issue:

DTSFAPD-1309 - Não permitir realização de duas visitas de um mesmo cliente na mesma data DESCOBRIMENTO

02. ESCOPO FUNCIONAL

Bloqueio de duas ou mais visitas para o mesmo cliente na mesma data.

Será desenvolvido um parâmetro geral na aplicação para determinar o fluxo dos lançamentos de visitas no mesmo dia e para a mesma demanda. Caso esse parâmetro seja configurado para SIM, a aplicação permitirá o lançamento de visitas seguindo o fluxo atual, ou seja, o usuário poderá lançar duas ou mais visitas para o mesmo cliente na mesma data.

Caso esse parâmetro seja configurado para NÃO, a aplicação deverá executar as validações a seguir.

Ao gravar uma nova visita, a aplicação deverá validar os seguintes campos:

  1. Data Prevista;
  2. Safra;
  3. Cultura;
  4. Tipo de Visita;
  5. Profissional;
  6. Cliente;
  7. Local.

Conforme mostrado na figura :

E, uma vez identificada a igualdade de informações nos campos validados, a aplicação deverá informar ao usuário através de mensagem (pop-up) a existência do lançamento.

Mensagem: "Não é possível lançar visitas no mesmo dia para a mesma demanda. Deseja visualizar a visita conflitante?"

Caso o usuário confirme clicando no botão SIM, a aplicação deverá carregar o lançamento cujo conflito de informações foi identificado, clicando no botão NÃO, o formulário de visita estará disponível para um novo lançamento. 

03. ESCOPO TÉCNICO