Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
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Linha de Produto: | Linha Consinco |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | PDV |
Função: | Identificação de cliente |
País: | Brasil |
Ticket: | 14600876 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVCORE-5525 |
Atualmente só é possível identificar o cliente no PDV SelfCheckout no início da compra.
Criar recurso que permitirá a identificação do cliente durante a compra, este facilitará a operação nas lojas que trabalham com clube de ofertas, onde os clientes tem direito a descontos quando estão identificados, e evitará cancelamentos e retrabalho para identificar o cliente na compra.
Implementada a possibilidade de identificação do cliente durante a compra, os descontos das regras de negócios (preço a partir de e regra de incentivo) serão calculados de forma retroativa após a identificação do cliente, caso o parâmetro 'Modo de operação' esteja definido como 'Desconto no item'.
Para realizar a identificação basta acionar o novo botão 'Cliente' presente na tela da compra, este acionamento poderá ser feito a qualquer momento enquanto a compra estiver aberta, ou seja, a qualquer momento depois da inclusão do primeiro produto e antes do pagamento.
Esta nova funcionalidade não é recomendada para quem opera com processos vinculados a segmento e tributação que dependam do cliente, ou impressoras que não permitam aplicar múltiplos descontos no mesmo item.
Abaixo seguem as configurações necessárias.
1. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Self-Checkout" → "Interface" → "Tela de venda" → "Botão cliente" e altere as propriedades abaixo:
2 - No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Clientes" → "Identificação do cliente" → "Identificação com venda aberta" e altere para "Sim"
3. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Impressoras" → "Múltiplos descontos no item" e altere para Sim, antes verifique se o modelo de impressora suporta esta opção:
4. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Regras de negócios" → "Modo de operação" e altere para Desconto no item:
Para enviar a imagem de fundo com o tema contendo o novo botão:
1. No Monitor de PDV, menu: Configurações → Temas de PDVs , altere a imagem da tela Venda;
Caso necessário altere o período
2. No Monitor de PDV, menu: Comunicações → Comandos para PDVs, envie o tema
Atualizar para a versão 23.02.001 ou superior.
Não há.