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  • Como cancelar pedido na posição Montado (M)?

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Cancelar pedido na posição Montado (M)

Produto:

329 - Cancelar Pedido de Venda e 904 - Cancelar Carga

Passo a passo:

#dica: Cancele a carga na rotina 904, depois cancele o pedido na rotina 329.

Para realizar o cancelamento de pedidos com a posição M - montado, é necessário primeiramente cancelar a carga e, em seguida, cancelar o pedido, conforme os procedimentos abaixo:

Cancelamento da Carga

1) Acesse a rotina 904;

2) Informe o número do Carregamento e clique Pesquisar;

3) Selecione a carga e  informe o Motivo do cancelamento,

4) Clique o botão Confirmar.


Cancelamento do Pedido

Para realizar um cancelamento do pedido de venda, siga os passos abaixo:

1) Acesse a rotina 329;

2) Preencha os campos e clique Pesquisar;

3) Selecione o item pesquisado e clique o botão Canc. Item;

4) Informe o Motivo de Cancelamento do item e clique Confirmar;

Observação:

Pedidos Balcão Reserva não precisam de ter a sua carga cancelada, apenas pedidos Telemarketing ou oriundos do Força de Vendas.