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  • Dúvida sobre o procedimento de cancelamento de uma nota complementar


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor 

Segmento:

Distribuição TOTVS Goiânia 

Módulo:

13 - RECEBIMENTO DE MERCADORIA

Função:1306 - SIMPLES REMESSA
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DDFAT-10914


02. SITUAÇÃO/REQUISITO


 1) Qual o problema reportado pelo cliente? Resp.: O cliente gerou a nota complementar de numtransvenda 1209946 pela rotina 1306 complementando apenas imposto, ou seja, a nota complementar não tem quantidade de item e nem movimentação de estoque. Porém, o mesmo precisa estornar a nota e a rotina 1361 com versão 32.0.04.005 está com os seguintes erros: Erro 1: A nota complementar gerou contas a receber, onde a rotina 1361 cancelou o contas a receber, e ao cancelar a nota de estorno da nota complementar na rotina 1316, a 1316 não criou o novo contas a receber que a rotina 1361 cancelou. Precisamos que ajustem o contas a receber via banco de dados e ajustem a rotina em relação a esse ponto pra quando for nota complementar com contas a receber, que a 1316 gere o contas a receber que a 1361 cancelou. Erro 2: Nota complementar não movimentou estoque, pois não é complementar de quantidade mas somente de imposto, porém a rotina 1361 está movimentando estoque contábil. Já cancelamos a nota, mas precisam ajustar a 1361 pra que o cliente gere a nota de estorno novamente. Erro 3: Nota complementar não mostra quantidade no Danfe, mas a nota de estorno está demonstrando o campo de quantidade. Precisam ajustar esse ponto pra que o cliente gere a nota de estorno de forma correta pra anular a nota complementar. Necessário ajuste no banco do cliente no contas a receber que não voltou a ficar em aberto. 

03. SOLUÇÃO

Solicito atualizar a rotina e executar o procedimento descrito abaixo:

NOME DA ROTINA

VERSÃO DA ROTINA/SERVIÇO:
PCSIS1361
 - 31.0.6.3
 - 32.0.4.4


ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
- Alteração na rotina 1361 para não realizar estorno de nota fiscal 
complementar gerada na rotina 1306. para isso foi incluido a validação 
e emissão da mensagem:
'Não é possível realizar estorno de nota fiscal do tipo "Complementar" 
gerada na rotina 1306.' 

PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
1 - Realize uma nota fiscal de venda na 316
2 - Realize para essa transação do item(a) uma nota complementar de
impostos na rotina 1306. tem que marcar na 1306 a opção 'Complementar'
e vincular a transação de venda item(a)
inserir o imposto que deseja complementar para algum item da nota
e confirmar.
 
Após esse processo acima (1) e (2) agora tente na rotina 1361
pegando a nota fiscal do item(b) gerar um estorno.
Pesquise a nota e informe e tente gerar o estorno, que no botão
de confirmar deverá ser exibido a mensagem da validação:
 
'Não é possível realizar estorno de nota fiscal do tipo "Complementar" 
gerada na rotina 1306.'
 



04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/