01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

É necessário realizar melhorias no fluxo de declarações de saúde e aprimorar suas funcionalidades para torná-lo mais acessível e eficaz para o usuário responsável pela auditoria das tarefas.

03. SOLUÇÃO

Para melhorar o fluxo das declarações de saúde, foram realizadas as seguintes alterações:

• Junto da tela Detalhes do Beneficiário, fora adicionada nova opção para envio deste para auditoria de declaração de saúde;
• Junto da tela de Auditoria da Declaração de Saúde, nos detalhes, foi adicionado um link para a CPT do beneficiário em questão, porém estará disponível somente quando o usuário possuir permissão de acesso a tela;
• Melhorias Fluxo da Declaração de Saúde:
  • Reestruturado o fluxo de auditoria de declaração de saúde, separando o status do beneficiário do status da declaração. Dessa forma agora é possível realizar tal auditoria mais de uma vez para cada beneficiário;
  • Foi mantida a regra de identificação de quando o beneficiário pode, ou não, ser enviado para auditoria de declaração de saúde;
  • Melhorado processo para que quando enviado beneficiário para auditoria, seja criado um registro no painel de solicitações com status pendente auditoria de declaração de saúde;
  • Incluída coluna "Decl. de Saúde" no Painel de Solicitações para apresentar o status da auditoria de declaração de saúde do auditor. Esta sempre trará o status da última auditoria de declaração de saúde, mesmo o beneficiário possuindo várias. Tal coluna também está presente na exportação da tabela para arquivo CSV;
  • Quando o médico auditor realizar a aprovação, ou reprovação, da declaração de saúde, o sistema atualizará o status da auditoria de declaração de saúde e não mudará o status da tarefa de auditoria da inclusão do beneficiário presente no Painel de Solicitações;
• Para melhor visualização e controle das declarações de saúde do beneficiário, foi adicionado na tela de Detalhes do Beneficiário uma tabela contendo as pendências de declaração de saúde. Esta aparecerá somente quando possuir algum registro deste tipo e apresentará as colunas "Status de auditoria médica", "Médico auditor", "Parecer do médico auditor" e "Data"(Oculta por default).

Procedimentos para Implantação

A implementação descrita no documento estará disponível a partir da atualização do pacote no cliente.

O pacote está disponível no portal (https://suporte.totvs.com/download) e também na console de atualização.

Conteúdos relacionados:

• Painel de Solicitações (hvp.requestPanel)
• Manutenção Beneficiário (hvp.beneficiary)