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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Datasul

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Exportação (MEX)

Função:RE0411 - Integração Contas a Receber
País:Brasil
Ticket:18864682
Requisito/Story/Issue:DMANFATMANUT-5167


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Devolução de exportação para processo embarcado que não processou os logs via EX0403, apresenta a mensagem 13715 na integração da NFD para o módulo ACR (13715   Duplicata inexistente no Contas a Receber! Não será gerada nenhuma integração com o contas a receber por não existir a duplicata referente a devolução).      

A mensagem ocorre pois é utilizado o número do processo de exportação para localizar a fatura no ACR, mais é utilizado o número da nota fiscal conforme parametrizado no FT0301-Nr Fatura Exportação.

03. SOLUÇÃO

Foi alterada a integração para avaliar o parâmetro do FT0301-Nr Fatura Exportação e assim determinar como será realizada a busca da fatura no ACR se pelo processo de exportação ou número da nota fiscal.