Validar el envío de recibo del registro por e-mail/SMS

ÍNDICE

Visión general
Registro de empleados

Principales campos y parámetros

Mapa de registros: Verificando si el NSR está generado
Configuración de Carol App TOTVS RRHH Clock-in: validando configuración de la forma de envío del recibo

Principales campos y parámetros

Pantalla Schedule

Principales campos y parámetros

Emisión del comprobante de registro del reloj registrador

01. VISIÓN GENERAL

Esta documentación tiene el objetivo de mostrar cómo enviar el recibo de registros del empleado por medio del e-mail o SMS previamente registrados.

Para ello deben considerarse los siguientes pasos:

1- El empleado debe tener e-mail válido registrado o teléfono válido en el formato "+5547999999999". (02. Registro de empleados)

2- Tener el NSR y comprobantes generados. (03. Mapa de registros: Verificando si el NSR está generado)

3- En Carol en la pantalla "General", seleccione la forma que desea para el envío del recibo. (04. Configuración de Carol App TOTVS RRHH Clock-in: validando la configuración de la forma de envío del recibo)

4- La Task de envío de SMS debe estar en ejecución. (05. Pantalla Schedule)

5- El comprobante se enviará después que el campo "receipt sent on date time" esté completado. (06. Emisión del comprobante de registro del reloj registrador)

Inicializar el Backoffice por el menú de apps de Carol de acuerdo con la siguiente imagen:

02. REGISTRO DE EMPLEADOS

Principales campos y parámetros

Acción	Descripción
E-mail	El empleado debe tener un e-mail válido registrado.
Teléfono	El empleado debe tener un teléfono válido registrado.

03. MAPA DE REGISTROS: VERIFICANDO SI EL NSR ESTÁ GENERADO

04. CONFIGURACIÓN DE CAROL APP TOTVS RRHH CLOCK-IN: VALIDANDO LA CONFIGURACIÓN DE LA FORMA DE ENVÍO DEL RECIBO

SMS

El envío de SMS depende de cláusulas contractuales del producto y puede implicar costos, para la contratación del servicio de envío del SMS, por favor, entre en contacto con su ESN.
Después, el SMS debe configurarse en su base de acuerdo con el RRHH - Clock In by Carol - Recibo de registros vía SMS
Una vez que la contratación del servicio se hizo efectiva y fue configurada, debe abrirse un ticket para TOTVS, solicitando la activación del servicio de envío de SMS.