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  • 18721537 DDFINAN-26148 DT Rotina 1279 - Ao gerar o arquivo diariamente ocorre uma mensagem de erro.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição Linha Winthor

Linha de Produto:

Linha Winthor 

Segmento:

Distribuição TOTVS Goiânia 

Módulo:12 - CONTAS A RECEBER
Função:1279 - GERAR ARQUIVO SERASA
Ticket:18721537
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DDFINAN-26148

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Abaixo análise do suporte sobre o problema identificado:


1) Qual o problema reportado pelo cliente? Descreva o cenário apresentado.

Resp.: O agendamento da rotina 1279 só funciona na primeira emissão do arquivo, na segunda geração do arquivo, ao virar o dia, não funciona mais e apresenta as mensagens abaixo




2) Quando o problema começou a acontecer? (Foi depois que atualizou a rotina, mudou algum parâmetro, algo diferente no seu ambiente).

Resp.: Cliente está começando a usar o agendamento, pois só usava a geração manual.



3) O que foi feito para chegar naquele erro? Quais processos, botões, filtros dentro da rotina (ajuda na simulação)?

Resp.: O agendamento da rotina 1279 só funciona na primeira emissão do arquivo, na segunda geração do arquivo, ao virar o dia, não funciona mais e apresenta as mensagens abaixo





4) Qual versão da rotina deu o problema e em qual versão funcionava?

Resp.: 32.0.05.003



03. SOLUÇÃO

Ao ativar o processo de ciclo automático o time responsável chama o Evento OnClick do botão ativar, que possui uma validação para validar a hora informada. incluso na validação para caso só valide caso o botão esteja ativo.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica