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  • 19159132 DDFAT-16552 DT Nota aprovada mas presa na pcnfsaidprefat e não aparece para impressão.


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Distribuição e Varejo

Linha de Produto:

Linha Winthor 

Segmento:

Distribuição TOTVS Goiânia 

Módulo:14 - FATURAMENTO
Função:DEPENDÊNCIAS
Ticket:19159132
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DDFAT-16552


02. 
SITUAÇÃO/REQUISITO

Emitir notas de saída e verificar que para algumas delas ocorre a aprovação mas as mesmas não são consolidadas ficando presas nas tabelas de prefaturamento e não aparecendo em nenhum local para conclusão dos processos.

Casos recorrentes de NFS presas na PCNFSAIDPREFAT, só saindo após a reinicialização do DocFiscal e WTA.

Nesse caso em anexo a nota está aprovada com o campo PCNFSAIDPREFAT.SITUACAONFE = 100, com chavenfe, protocolo e tudo mais... E desde as 11:41h da manhã está presa, no momento agora é 13:40h e por conta ela não sai da tabela. Para aprovarmos a NF é o "de menos", levando em conta que podemos reiniciar os serviços do Doc e WTA ela irá sair das tabelas de pré-faturamento. A questão é que acontecer um problema desse no fechamento de mês faz nós atrasarmos todo o fluxo, até mesmo ficando filial sem faturar dentro do prazo, tendo em vista que o doc. fora do ar somente uns 5 minutos faz crescer umas mil notas na fila da R1452 devido nossa demanda de processamento.


03. SOLUÇÃO

Atualizar a(s) rotina(s) listadas para versões a partir de:

CÓDIGO/ NOME DA ROTINA
winthor-fiscal
- 1.1.7.6

ATUALIZAÇÃO REALIZADA:
Adicionado tratamento de exceção nas APIs de consolidação capturando logs e gravando no console e no banco.

PROCEDIMENTOS A SEREM EXECUTADOS:
Atualizar o objeto através da Rotina 801 no WTA.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!