01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Saúde Planos |
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Linha de Produto: | Linha Datasul |
Segmento: | Saúde |
Módulo: | HVP |
Função: | Central Sib (hvp.sibcentral) |
País: | Brasil |
Ticket: | 19605348 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi constatada inconsistência na criação de movimentos de reativação do beneficiário quando a inclusão e a exclusão fossem efetuadas no mesmo mês. Ao realizar a exclusão do beneficiário era acrescentado automaticamente pelo sistema 31 dias na data da movimentação mesmo que o movimento de inclusão já tenha sido enviado para a ANS. Desta forma ao ser efetuada a reativação do beneficiário não gerava a pendência de envio para o SIB deste movimento.
03. SOLUÇÃO
Adequado o programa para que nas situações onde o movimento de inclusão do beneficiário já tenha sido enviado para o SIB, o acréscimo de 31 dias na data da movimentação de exclusão não ocorra. Desta forma após ser enviado o movimento de exclusão do beneficiário para o SIB, será possível realizar o processo de reativação do mesmo.