01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Comanda Mobile |
| Função: | Abertura de comanda |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTESLA-9446 - Obtendo detalhes do item... STATUS |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando uma comanda é aberta no app Comanda Mobile ela permanece ativa no banco de dados mesmo após a finalização da comanda no aplicativo. Com isso foi verificado que os processos inativos se acumulam durante a operação ao ponto do servidor mobile não conseguir mais responder as requisições, gerando assim prejuízo na operação.
03. SOLUÇÃO
Para que a situação não ocorra novamente, foram implementadas rotinas para que quando o operador finalizar a comanda aberta no app a conexão com banco de dados seja finalizada e assim evite processos inativos.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Atualizar para a versão 24.05.002 ou superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não se aplica
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