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                FLEXIBILIZAÇÃO DA PROBABILIDADE ZERO EM ETAPAS DO PIPELINE    

   
Produto: Gestão de Clientes
Linha de Produto: TOTVS CRM
Segmento: Cross Segmentos
Módulo: Oportunidades
Aplicação: Web/Mobile
Identificador: DTCRMSA-2952

    INCONSISTÊNCIA

Foi detectado um problema no módulo de Oportunidades do TOTVS CRM, onde não era possível configurar o valor de probabilidade de uma etapa para zero. Isso restringia a flexibilidade na gestão das etapas e não permitia que os usuários representassem corretamente as etapas sem expectativas de conversão.


  CORREÇÃO

Implementamos uma alteração na lógica de validação para aceitar o valor zero nas configurações de probabilidade das etapas. Ajustamos a validação no formulário para aceitar valores entre 0 e 100%, alinhando o comportamento do sistema com as práticas flexíveis de gerenciamento de pipelines.

  BENEFÍCIOS

  1. Flexibilidade Aumentada: Com a nova configuração, os administradores do CRM podem agora definir etapas com zero probabilidade, permitindo uma representação mais precisa do fluxo de oportunidades e melhorando a gestão das expectativas no pipeline.
  • Sem rótulos