01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice SP |
| Módulo: | CALL CENTER (SIGATMK) |
| Função: | CALL CENTER (TMKA271) |
| País: | Todos os países |
| Ticket: | 20281964 |
| Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-29574 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Os valores calculados no rodapé do atendimento do Televendas estão divergentes ao alterar um atendimento que possua uma condição de pagamento com acréscimo financeiro.
03. SOLUÇÃO
Ajustes efetuados na rotina do Televendas no momento da alteração de um atendimento, para que calcule corretamente os valores do rodapé quando a condição de pagamento possua acréscimo financeiro.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
<Não se aplica>
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
<Não se aplica>
- documento_tecnico
- documento_tecnico_automatizado
- squad_crm
- totvs_backoffice_linha_protheus
- call_center_sigatmk
- versao_12_1_2310
- totvs_backoffice
- linha_protheus
- backoffice
- call_center
- televendas
- tmka271
- tmka273a
- tmka273c
- sigatmk
- acrescimo_financeiro
- e4_acrsfin
- versao_12_1_2210
- versao_12_1_2410
- 20281964
- dserfat_29574
- todos_paises
- tmk
- rodape
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