01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | Backoffice | ||||||
Módulo: | SIGAFIN - FINANCIERO | ||||||
Función: |
| ||||||
País: | Todos | ||||||
Ticket: | 20549752 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-23707 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Se reporta el error de no grabar correctamente los registros de NF y RA en la tabla de recibos de cobranza (SEL) al realizar una compensación, esto ocurre al tener configurado el campo Banco (EL_BANCO) como obligatorio (X3_OBRIGAT) y usado (X3_USADO).
03. SOLUCIÓN
Se realizaron cambios en el siguiente fuente:
- Reglas de negocio para todos los países (F887FIN.PRW): Se realizó un tratamiento para los campos de la forma de pago que se encuentran con la configuración específica de obligatorios (X3_OBRIGAT) y usado (X3_USADO) y permitir la grabación correcta en la tabla de Cobros Diversos (SEL).
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche emergencial correspondiente al issue DMINA-23707.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
- A través de la rutina “Clientes”, ubicada en el módulo de SIGAFIN (Actualizaciones | Archivos), incluir un cliente.
- A través de la rutina de "Facturaciones", ubicada en el módulo de SIGAFAT (Actualizaciones | Facturación | Facturaciones) Generar una Factura de Venta para el cliente configurado anteriormente por un valor de $500.
- A través de la rutina "Cuentas por Cobrar", ubicada en el módulo de SIGAFIN (Actualizaciones | Archivos), generamos una RA por el mismo valor de $500.
- Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
- Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
- Capturar los datos del encabezado obligatorios.
- Seleccionamos los títulos generados anteriormente (NF y RA).
- Guardamos el recibo.
- Verificamos que los títulos se hayan guardado correctamente en la tabla de Cobros Diversos (SEL)
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
Tan pronto como la solución este liberada, actualizaremos el Documento Técnico.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas