01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS RH | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
Segmento: | RH | ||||||
Módulo: | SIGAGPE - Gestión de Personal. | ||||||
Función: |
| ||||||
País: | Colombia (COL) | ||||||
Ticket: | 20403910 | ||||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DNOMI-2305 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En rutina Volante Electrónico (GPEM884) al realizar le procesamiento masivo de empleados se presenta el siguiente error:
- "Application Server Work area table full (Max= 1024)".
03. SOLUCIÓN
En la rutina Volante Electrónico (GPEM884) se actualiza la función GM884MovEm() para que, al finalizar la consulta de movimientos de empleado, sea cerrada de manera correcta el área temporal creada para realizar la consulta de movimientos.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el parche correspondiente al issue DNOMI-2305.
- Verificar que las rutinas se encuentren actualizadas en el repositorio y verificar que coincidan con las descritas en el encabezado del presente documento técnico, considerando que las fechas sean iguales o superiores.
- Contar con la configuración mencionada en el Documento Técnico de la sección 05. ASUNTOS RELACIONADOS.
- contar con información en los siguientes catálogos:
- Tipos de Procedimiento.
- Procesos.
- Conceptos.
- Conceptos por proceso.
- Fórmulas.
- Mnemónicos.
- Periodos.
- Tablas Alfanuméricas.
- Empleados (contar con una cantidad masiva).
- Contar con un Cálculo de Nómina para el Proceso, Periodo y Procedimiento del cual se realizará la generación del Volante de Pago Electrónico.
- Ingresar al módulo Gestión de Personal (SIGAGPE).
- Ingresar a la rutina Volante de Pago Electrónico, ubicada en "Informes | Recibos | Volante Electrónico" (GPEM884).
- Informar los parámetros del proceso de acuerdo a las "Pre-condiciones".
- Confirmar el proceso, validar no sea mostrado mensaje de error relacionado a "Application Server Work area table full (Max= 1024)".
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
N/A
Solución disponible para Protheus versión 12.1.33 (que cuente con garantía extendida), 12.1.2210 (que cuente con garantía extendida) o posterior.¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
Documento de referencia Volante de pago electrónico:
DT Volante de pago electrónico (Documento Soporte de Pago de Nómina Electrónica) COL
Documento de Referencia de la Localización de Colombia:
DT Localización Colombia (SIGAGPE) - Protheus 12
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