Linha Microsiga Protheus

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01. DATOS GENERALES


Producto

TOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Línea Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:SIGAFAT - Facturación
Función:
RutinaNombre TécnicoFecha
LOCXGENFunciones Genéricas23/08/2024
País:Colombia
Ticket:20807430
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-24083


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Cuando se genera una Nota de Crédito (MATA465N) relacionada a una Remisión de Devolución (MATA462DN), al seleccionar este documento indica que el "El documento seleccionado no ha sido transmitido. Realice la transmisión e intente nuevamente" no permitiendo la generación de la Nota de crédito.


Información

El relacionamiento de la Remisión de Devolución a la Nota de Crédito de Cliente (NDC), se realiza a través de la acción Remisión.


03. SOLUCIÓN

En la rutina Funciones Genéricas (LOCXGEN) se realiza el siguiente ajuste:

    • Dentro de la función LockClick() encargada de permitir la selección de documentos a relacionar, se realiza ajuste para que el mensaje de validación "El documento seleccionado no ha sido transmitido. Realice la transmisión e intente nuevamente" para las Notas de Crédito de Cliente (NCC), aplique para los documentos con especies (F2_ESPECIE) igual a NF que corresponde a las Facturas de Venta.


  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-24083.
  3. Validar que las rutinas incluidas en el parche, coincidan con las mencionadas en la sección "Función" del encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
  4. Contar con una Remisión de Devolución.
  1. Ingresar a la rutina Generac. de Notas de Crédito y Débito, ubicada en "SIGAFAT - Actualizaciones | Facturaciones|  Generac. de Notas de Crédito y Débito" (MATA465N).
  2. Seleccionar generar una "Nota de crédito".
  3. Dar clic en el botón "+ Incluir".
  4. Informar los campos de Cliente, Tienda, Serie y Folio.
  5. Dar clic en "Otras acciones > Remisión"
  6. Seleccionar la opción "Remisión"
    • Seleccionar la remisión indicada en las pre condiciones.
  7. Verificar que permita la selección y NO envíe el mensaje que el documento debe estar transmitido.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL

No aplica.


¡IMPORTANTE!

La presente solución aplica para versión 12.1.2210 (con garantía extendida) o superior.


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • No aplica.